“GL” ASC (Sizin Lombard) Çağrı Mərkəzi üçün Rəhbər (Manager) vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Çağrı Mərkəzinin gündəlik fəaliyyətinin effektiv və səmərəli idarə olunması
- Müştəri xidmətləri strategiyasının hazırlanması və həyata keçirilməsi, müştəri məmnuniyyətinin davamlı artırılması
- Çağrıların idarə olunması proseslərinin (daxil olan və çıxan zənglər, şikayətlərin cavablandırılması, sorğuların emalı və s.) təşkili və təkmilləşdirilməsi
- Komandanın idarə...

Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Yeni müştərilərin cəlb olunmasını həyata keçirmək, müştərinin tələblərini nəzərə alaraq, uyğun sığorta məhsulunu onlara təqdim etmək;
-Mövcud müştərilərlə sığorta müqavilələrinin yenilənməsini həyata keçirmək;
- Mövcud müştərilərlə əlaqələri genişləndirmək və uzunmüddətli əməkdaşlıq qurulmasına çalışmaq;
- Yeni və mövcud müştərilər üzrə məlumat bazasını aparmaq;
- Sığorta məhsullarının satışı üzrə müəyyən olunan planı yerinə yetirmək;
- Sığorta müqaviləsinin...

- Potensial müştərilərlə korporativ zənglər həyata keçirərək, müştərinin tələblərinə uyğun xidmətləri təklif edir
- Satışların artırılması ilə şirkətin gəlir hədəflərinə çatır
- Müştəri bazasının genişləndirilməsi və müştərilərin saxlanılması üçün işləri aparır.
- Müştərilərə şirkət xidmətləri və digər fərqləndirici xüsusiyyətlər barədə məlumat verir
- Verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirir
- Rəhbərliyə gündəlik, həftəlik, aylıq hesabatlar...

- Daxil olmuş zənglərin qəbulu
- Sifarişlərin proqram vasitəsi ilə düzgün qeydə alınması
- İş rejimi : Gecə Növbəsi: (20:00 dan-02:00 dək)
- Əmək Haqqı: 450-500 AZN.

- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
- Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda...

- Potensial müştəri bazasının inkişaf etdirilməsi
- Müştərilərlə zəng və e-mail vasitəsilə satış əlaqələrinin yaradılması və görüşlərin təşkili
- Müştərilərdən gələn sorğuların vaxtında və işgüzar cavablandırılması
- İş qrafiki: 5 gün (10.00 dan- 18.00 dək)
- İş yeri: Abbasqulu Ağa Bakıxanov küç., 90
- Əmək haqqı fiks fond və satışlardan əlavə bonuslar əsasında müəyyən olunur

Müraciət formanızı CV formasında [email protected] email ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

-Sürücülərə texniki dəstək göstərmək;
-Sənədlərlə bağlı yaranan problemlərin həllinə yardım etmək;
-Gələn zənglərin cavablandırılması və sorğuların operativ həlli;
-Şirkət xidmətləri haqqında dəqiq məlumat vermək;
İş yeri: Babək Plaza
İş qrafiki: 10:00 – 18:00, 6 günlük qrafik (6-cı gün qısa iş rejimi)
Əmək haqqı:700 AZN

Bizim şirkətimiz 2016-cı ildən Azərbaycanda qida əlavələri, gözəllik və sağlamlıq üçün məhsullar təklif edir. Hazırda biz şirkətin digər ölkələrdə mövcud coğrafiyamızı genişləndirməklə yanaşı, işçi heyətimizi də artırırıq.

İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
- Şirkətin təşkil...

- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirilməsi
- Müştərilərlə nəzakətli və səlis ünsiyyət qurulması
- Katibəlik və ofis işlərinin yerinə yetirilməsi
- Korporativ qaydalara hörmətlə yanaşma və iş mühitinə uyğun davranış
- İş qrafiki: sabah saat 08:30 dan – axşam 18:00 dək
- Ünvan: Heydər Əliyev prospekti, 115, Bakı 1029.Arena plaza
- Əmək haqqı: 700 – 900 AZN (bacarıq və təcrübəyə əsasən müəyyən olunur).

- «Matrix» şirkәti vә «Yollar» brendi 2007-ci ildә yaradılmışdır. Mövcud olduğu müddәtdә şirkәt özünü Azәrbaycan bazarında avtomobil nәqliyyatının peyk monitorinqi üçün qabaqcıl innovativ hәllәrin tәmin edilmәsi sahәsindә etibarlı vә peşәkar partnyor kimi tanıtmışdır. Biz nәqliyyat vasitәlәrinin, mobil personalın yerlәri haqqında real vaxt rejimindә dәqiq mәlumat almağa, yanacaq sәrfinә, temperatur rejiminә, avtomobillәrin vә xüsusi texnikanın әlavә mexanizmlәrinin işinә nәzarәt etmәyә imkan...

- İşə gəlmə saatlarına nəzarət və gecikən əməkdaşlarla əlaqə saxlamaq
- Abed vaxtlarına nəzarət
- Əməkdaşların gündəlik elan balansı və irəliçəkmə ilə təmin edilməsi
- Pokazların və Serverin aktiv şəkilə işlənilməsinə nəzarət
- Əməkdaşların pokaz nəticələri barədə məlumat almaq
- Gündəlik olaraq verilən yerlərin və ödənişlərin hesabatının aparılması.

- Telefon zəngləri və sosial şəbəkələr üzərindən daxil olan müraciətləri operativ şəkildə cavablandırmaq;
- Müştərilərə şirkətin xidmətləri barədə ətraflı məlumat və düzgün istiqamət vermək;
- Gələn müraciətləri daxili sistemdə qeydiyyata almaq və müvafiq kateqoriyalar üzrə yönləndirmək;
- Şikayət, təklif və sualları dinləmək, operativ şəkildə həll etmək və ya aidiyyəti struktur bölməyə yönləndirmək;
- Zərurət yarandıqda geridönüş zəngləri həyata keçirmək;
- Daxil olan zənglərin və...

-Satışda olan məhsullar haqqında müştərilərə dolğun məlumat vermək
- Keçirilən kampaniyalar haqqında müştəriyə dolğun məlumat vermək
- Müştərilərin müraciətlərini operativ olaraq cavablandırılması
- Qeyd: Nahar şirkət hesabına verilir
- Əmək haqqı: 400 – 600 AZN

İş şəraiti:
- İş qrafiki: həftədə 6 gün (10:00 dan-19:00-dək).

- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatın verilməsi
- Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi
- Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinli, səbirli, gülərüz) ünsiyyətin qurulması
- Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması
- Problemli vəziyyətlərdə (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal...

- Günlük ofis işlərini idarə etmək
- Müştərilərlə telefon və ya onlayn danışıq aparmaq
- Yeni elanların sistemə əlavə edilməsi, mövcud elanların yenilənməsi
- Kompüterdə məlumatların dəqiq və vaxtında işlənməsi
- Müştərilərin və agentlərin sorğularına cavab vermək
- Şirkət daxilində digər inzibati tapşırıqları yerinə yetirmək
- İş qrafiki: 10:00 – 19:00
- Ünvan: Nərimanov 7 saylı ASAN xidmətin yanı.

- Всем своим сотрудникам «Информационно-сервисный Центр 119» предлагает:
- Оформление по ТК АР;
- Пенсионная программа;
- Премии и различные бонусные программы;
- Периодическое проведение бесплатных тренингов, способствующих быстрому карьерному росту, в молодом дружном коллективе;
- График: полный день, 5/7, 10:00-19:00 и 14:00 до 22:00
- Расположение работы: Баку, улица Аббас Мирза Шарифзаде 177, здание офиса КаТв1

- “119 Məlumat və Xidmət Mərkəzi” bütün əməkdaşlarına təklif...

- Sifariş qəbulu (zəng, whatsapp, mobil tətbiq)
- Daxil olan müraciət və şikayyəti qəbul etmək
- Məlumat və sifarişləri sistemə daxil etmək.
- Növbəli qrafik (gecə növbəsi)
- İş saatı 18.00 – 08.30
- Ay ərzində 10 smen.

- İş qrafiki: 6/7
- 11:00 - 17:00 Ofisdən iş
- 18:00 - 22:00 Evden iş

İşəgötürənin adı: A-A MMC

İşəqəbul prosesində məcburi köçkün statusu olan şəxslərə üstünlük verilir.

İşəgötürənin adı: A-A MMC

İşəqəbul prosesində məcburi köçkün statusu olan şəxslərə üstünlük verilir.