- Daxil olan telefon zənglərinə və mesajlara cavab vermək
- Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumat vermək
- Müştərilərin şikayət,təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
- Müştəri sorğularını yerinə yetirmək, araşdırmaq və geri dönüş etmək
- Rəhbərlik tərəfindən verilən göstərişləri yerinə yetirmək
- İş qrafiki : 6 günlük iş rejimi