- Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul edib müştərinin sifarişini elektron bazada tapmaq
- Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
- Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək
- Sifarişi proqrama daxil edib onun icrasıni izləmək
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönlətmək
- İş rejimi: Növbəli qrafik (I növbə: 08:00-dan 20:00-dək, II növbə: 20:00-dan 08:00-dək)