HOSTES

Пунктуальность
- Приходить на работу без опозданий, минимум за 10–15 минут до начала смены.
Опрятный внешний вид
- Форма должна быть чистой и выглаженной.
- Волосы аккуратно собраны.
- Минимальный макияж, ухоженные руки.
- Нейтральный, свежий аромат.
- Никаких посторонних аксессуаров.
Подготовка рабочего места
- Проверка чистоты стойки хостес.
- Наличие и исправность необходимых материалов: книга бронирований, ручки, резервные таблички, планшет или система брони.
- Обновление...

- Hostes müştəriləri qarşılayaraq onlara uyğun masa ayırmaq və xidmətə məmnuniyyətlə başlamaq üçün şərait yaradır.

Vəzifə və məsuliyyətlər:
- Müştəriləri gülərüzlə və nəzakətlə qarşılamaq
Masalara müşayiət etmək və menyunu təqdim etmək
- Əgər masa doludursa, müştəriləri gözləmə müddəti barədə məlumatlandırmaq
- Gələn zənglərə cavab verərək rezervasiyaları qəbul etmək və qeydiyyat aparmaq
- Onlayn və telefonla gələn sifarişləri düzgün idarə etmək
- Qonaqların xüsusi tələblərini və...