Pharmaline
Bizim şirkətimiz 2016-cı ildən Azərbaycanda qida əlavələri, gözəllik və sağlamlıq üçün məhsullar təklif edir. Hazırda biz şirkətin digər ölkələrdə mövcud coğrafiyamızı genişləndirməklə yanaşı, işçi heyətimizi də artırırıq.
İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
-...
- Rəhbər xanımın asistenti olaraq çalışmaqç verdiyi tapşırıqları düzgün yerinə yetirmək.
Деятельность компании Digital Classifieds направлена на разработку, поддержание и развитие 4 проектов, которые представляют собой площадку для пользователей по продаже-покупке автомобилей, недвижимости, любой другой продукции, а также трудоустройство на местном рынке.
Мы объявляем вакансию на должность Operator - Moderator для работы в Баку со следующими требованиями и условиями:
Основные должностные обязанности:
- Проверка и модерация объявлений
- Прием и обработка входящих...
- 18 ildir Zaman Express MMC Poçt daşıma xidmətində fəaliyyət göstərir
- Telefon zənglərinin cavablandırılması
- Müştərilərdən sifarişlərin qəbul edilməsi.
- Gün ərzində çatdırılan yol qaimələrin xüsusi proqrama yazılması
- İşə qəbul AR Əmək Məcəlləsinə əsasən tam rəsmi qaydada aparılır
- İş qrafiki :
- I-V günlər, 09:00-dan - 18:00-dək
- VI günlər, 09:00-dan - 15:00-dək
- İstirahət günü: bazar günü və qeyri iş günləri
- Əmək haqqı 500 AZN
- New House əmlak şirkətinə daimi işə əməkdaşlar tələb olunur
- Müştərilərlə danışıqların aparılması, obyektlərə gedib baxmaq, müqavilələrin imzalanması, şirkətin bazası ilə işləmək
- Yeni müştəri bazasının yaradılması - potensial müştərilər üçün axtarış, daşınmaz əmlakın axtarışı və seçilməsi, əməliyyatların dəstəklənməsi
- Bu iş nəticəsidir: müştərilər əməliyyat üçün komissiya ödəyirlər
- Bu razılaşma ilə, rezidentə maaş verilir
- Əmək haqqı faizlədi, görülən işdən 50% ödənilir, aylıq...
- Məlumatların bazaya işlənməsi
- Firma sifarişlərinin qəbulu və yönləndirilməsi
- Məhsulların çeşidlər üzrə uyğun rəflərə yerləşdirilməsi
- Proqram üzərindən alış - satışların edilməsi
- Qeyd : İş haqqında öncədən təlim keçilir
- İş qrafiki : 08:30-dan 18:00-dək
- Şənbə günü : 08:30-dan 14:00-dək
- İstirahət günü : bazar günü
- Qeyd : Depo Badamdar Şossesi, Caspian Hospitalın yanında yerləşir.
- Şirkət poçt daşıma xidməti ilə məşgul olur
- İş günləri həftənin 5 günü
- İş saatı 09:00-dan 18:00-dək
- Başlanqıç əmək haqqı 400 AZN.
- Vəzifə : Zəng mərkəzinin operatoru
- İş vaxtı 09:00-dan - 18:00-dək
- Əmək haqqı 350 azn +bonus
- Gündəlik işlənən sənəd sayına görə bonus
- İşə düzəltmə deyil, şirkətdir
- Mütəmadi Satış və motivasiya təlimləri keçirilir.
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması.
- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
- Nömrənin tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək
- İş qrafiki : həfətənin 5 iş...
Vəzifə öhdəlikləri:
- Loyallıq proqramına yeni müraciət edənlərin üzv edilməsi və məlumatlarının bazaya daxil edilməsi.
- Mesaj və zənglərin excel faylda (və ya müvafiq bazada) qeyd edilməsi.
- Proqram üzvlərinə xatırlatma mesajlarının göndərilməsi.
- Qaynar xəttə gələn zəng və mesajların cavablandırılması.
- Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı məlumat mübadiləsi.
- Loyallıq proqramı üzvlərindən gələn şikayət və təkliflərin qeydə alınması.
- Daxil olan şikayət və təkliflərinin layihə...
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
- Xidmətlər haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
- Müştərilər tərəfindən...
Şirkətimiz mühərrik yağlarının və akkumulyatorların satışı, həmçinin avtomobil xidmətləri sahəsində fəaliyyət göstərir. Müştəri məmnuniyyətini ön planda tutaraq, xidmət keyfiyyətini artırmaq və satış həcmini genişləndirmək məqsədilə Call Center Operatoru vakansiyası üzrə yeni əməkdaş axtarırıq.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və operativ cavablandırmaq
- Şirkətin məhsul və xidmətləri haqqında dəqiq və ətraflı məlumat vermək
- Müştəri ehtiyaclarını...
- İş saatı : gecə 02:00-dan - səhər 07:00-dək onlayn olmaq lazım olacaq
- İş qrafiki: 7 iş günü
- İş yeri Lökbatan qəsəbəsində yerləşir.
- E-Qaimələrin yoxlanılması
- Müqavilə və aktların yazılması
- İşçi əmək müqaviləsinə ilə rəsmi qaydada işə qəbul olunur.
- Əmək haqqı 500 AZN
- Rahat ofis şəraiti
- Ofis proqramlarıni yaxşı bilməli
- Ofis daxili sənədləşmə işlərini bilməli
- İş saatı: həftə içi 5 iş günü saat 09:00-dan 18:00-dək.
- Satışda olan məhsullar haqqında müştərilərə dolğun məlumat vermək
- Keçirilən kampaniyalar haqqında müştəriyə dolğun məlumat vermək
- Müştərilərin müraciətlərini operativ olaraq cavablandırılması.
- Nahar şirkət hesabına verilir
- Əmək haqqı: 400 – 600 AZN
- İş qrafiki: həftədə 6 iş günü (10:00-dan 19:00-dək)
- Məlumat mərkəzinə daxil olna zənglərin cavablandırılması
- Gündəlik Qaimələrin Excell proqramına yazılması
- Gündəlik Aktların Word proqramına yazılması
- İşçi əmək müqaviləsinə ilə rəsmi qaydada işə qəbul olunur.
- Əmək haqqı 400/500 AZN
- Rahat ofis şəraiti
- Mehriban kollektiv
- İnkişaf imkanı
- İş saatı: Həftə içi 5 gün saat 09:00 dan 18:00 dək
- Şənbə günü 10:00 dan 15:00 dək.
- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə
- Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi
- Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması
- Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul...
- Kargüzarlıq işinin təşkili və nəzarət edilməsi
- Sənədlərin qəbul edilməsi, qeydiyyata alınması, müvafiq struktur bölmələrə təqdim edilməsi və cavablandırılmasının təmin edilməsi
- Sənədlərin icrasına nəzarət edilməsi və müvafiq qaydada arxivləşdirilməsi
- Sənədlərinin arxivə qəbul edilməsi qruplaşdırılması və sistemləşdirilmiş formada saxlanılmasının təşkili
- Kuryer və poçt daşınmaları işinin təşkili (məktubların, sənədlərin və s. ofisdaxili, şəhərdaxili, şəhərxarici dövriyyəsinin...
Əsas vəzifələr:
- Ustalarla telefon vasitəsilə əlaqə yaratmaq və onları kluba üzv olmağa dəvət etmək.
- Loyallıq proqramının üstünlüklərini izah edərək ustaları məlumatlandırmaq
- Kluba üzvlük prosesi ilə bağlı dəstək vermək və lazımi sənədləri yönləndirmək
- Gələn zəngləri qəbul etmək və ustalara lazımi məlumatları təqdim etmək
- Mövcud üzvlərlə əlaqə saxlayaraq onların aktivliyini artırmaq və proqramdan məmnuniyyətini yoxlamaq
- Məlumat bazasını yeniləmək və hesabatlar...