QEYDİYYATÇI

Müştəri xidmətləri nümayəndəsi — 2024
Azerconnect
Golden Pay terminalları və Hesab.az tətbiqi vasitəsilə ödəniş zamanı yaranan problemlərdə müştərilərə dəstək göstərmək.

Qeydiyyatçı — 2023
Seven Rooms Hotel
Şirkət standartlarına uyğun olaraq tam qeydiyyat prosedurlarını həyata keçirmək.
Qonaqların rəyləri əsasında otel standartlarının sabitliyini izləmək.

Qeydiyyatçı / Smm köməkçisi— 2021–2023
Caspian Entertainment Company
Back-office komandasına dəstək göstərmək. Gələn zəngləri cavablandırmaq, ziyarətçiləri qarşılamaq.
Sosial media hesablarını idarə etmək və müştəri strategiyalarını təkmilləşdirmək.
Marketinq kanalları və materiallarında xidmətin sabitliyini izləmək.

Səyahət koordinatoru — 2019–2020
Azterra Travel
Turistlərlə, agentliklərlə və təchizatçılarla güclü əlaqələr qurmaq və şirkət strategiyasına dəstək olmaq.
Otellərin və nəqliyyat vasitələrinin sifarişini təşkil etmək.
Hava limanına qarşılanma və yola salınma xidmətlərini təşkil etmək.

Əlaqə mərkəzi operatoru— 2014–2015
Aercell Telecom
Gələn zəngləri cavablandırmaq.
Müştəri sorğularında yardım göstərmək.
Sifarişlərin qəbulu və işlənməsi.
Əlavə şöbələrlə əməkdaşlıq edərək eskalasiyalara nəzarət etmək.
Müştəri şikayətlərini həll etmək.
Zəngdən sonra izləmə aparmaq.