OPERATOR

- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatın verilməsi
- Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi
- Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinli, səbirli, gülərüz) ünsiyyətin qurulması
- Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması
- Problemli vəziyyətlərdə (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal...

- Potensial müştərilərlə korporativ zənglər həyata keçirərək, müştərinin tələblərinə uyğun xidmətləri təklif edir
- Satışların artırılması ilə şirkətin gəlir hədəflərinə çatır
- Müştəri bazasının genişləndirilməsi və müştərilərin saxlanılması üçün işləri aparır.
- Müştərilərə şirkət xidmətləri və digər fərqləndirici xüsusiyyətlər barədə məlumat verir.
- Verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirir.
- Rəhbərliyə gündəlik, həftəlik, aylıq hesabatlar...

- Всем своим сотрудникам «Информационно-сервисный Центр 119» предлагает:
- Оформление по ТК АР;
- Пенсионная программа;
- Премии и различные бонусные программы;
- Периодическое проведение бесплатных тренингов, способствующих быстрому карьерному росту, в молодом дружном коллективе;
- График: полный день, 5/7, 10:00-19:00 и 14:00 до 22:00
- Расположение работы: Баку, улица Аббас Мирза Шарифзаде 177, здание офиса КаТв1

- “119 Məlumat və Xidmət Mərkəzi” bütün əməkdaşlarına təklif...

Bizim şirkətimiz 2016-cı ildən Azərbaycanda qida əlavələri, gözəllik və sağlamlıq üçün məhsullar təklif edir. Hazırda biz şirkətin digər ölkələrdə mövcud coğrafiyamızı genişləndirməklə yanaşı, işçi heyətimizi də artırırıq.

İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
- Şirkətin təşkil...

Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Yeni müştərilərin cəlb olunmasını həyata keçirmək, müştərinin tələblərini nəzərə alaraq, uyğun sığorta məhsulunu onlara təqdim etmək;
-Mövcud müştərilərlə sığorta müqavilələrinin yenilənməsini həyata keçirmək;
- Mövcud müştərilərlə əlaqələri genişləndirmək və uzunmüddətli əməkdaşlıq qurulmasına çalışmaq;
- Yeni və mövcud müştərilər üzrə məlumat bazasını aparmaq;
- Sığorta məhsullarının satışı üzrə müəyyən olunan planı yerinə yetirmək;
- Sığorta müqaviləsinin...

- Sifariş qəbulu (zəng, whatsapp, mobil tətbiq)
- Daxil olan müraciət və şikayyəti qəbul etmək
- Məlumat və sifarişləri sistemə daxil etmək.
- Növbəli qrafik (gecə növbəsi)
- İş saatı 18.00 – 08.30
- Ay ərzində 10 smen.

- İş qrafiki: 6/7
- 11:00 - 17:00 Ofisdən iş
- 18:00 - 22:00 Evden iş

- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- ⁠Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə
- Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi
- ⁠Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması 

- Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin...

- Tenderyard pulsuz elanlar saytıdır
- Telefon danışıqları aparmaq
- Platformamızı tanıtmaq
- İş saatı : Həftə içi 5 gün səhər saat 10.00-dan 18.00-dək.

İşəgötürənin adı: A-A MMC

İşəqəbul prosesində məcburi köçkün statusu olan şəxslərə üstünlük verilir.