HOSTES

Ümumi məlumat:
Hostes müştəriləri qarşılayaraq onlara uyğun masa ayırmaq və xidmətə məmnuniyyətlə başlamaq üçün şərait yaradır.

Vəzifə və məsuliyyətlər:
- Müştəriləri gülərüzlə və nəzakətlə qarşılamaq
- Masalara müşayiət etmək və menyunu təqdim etmək
- Əgər masa doludursa, müştəriləri gözləmə müddəti barədə məlumatlandırmaq
- Gələn zənglərə cavab verərək rezervasiyaları qəbul etmək və qeydiyyat aparmaq
- Onlayn və telefonla gələn sifarişləri düzgün idarə etmək
- Qonaqların xüsusi tələblərini və qeydini saxlamaq (məsələn, uşaq stolu, ad günü qeyd etməsi və s.)
- Müştərilərin ehtiyaclarını diqqətlə dinləmək və onların məmnuniyyətini təmin etməyə çalışmaq
- Şikayət və ya problem olduqda müvafiq meneceri məlumatlandırmaq
- Restoranın giriş hissəsinin təmiz və səliqəli olmasına nəzarət etmək
- Masaların doluluq vəziyyətini izləmək və masaların dönüşümünü optimallaşdırmaq
- Ofisiantlarla və mətbəx heyəti ilə koordinasiyalı işləmək
- Növbə zamanı masaların bölüşdürülməsi ilə bağlı əməkdaşlıq etmək.

Şərtlər:
- Yeni açılacaq kafeyə Hostes tələb olunur.
- İş günü/saatı – həftədə 6 iş günü, 9 saat,
- İstirahət günü– həftədə 1 gün,
- Kafe Ağ şəhərdə yerləşir (yaxinda yaşayan əməkdaşlara üstünlük verilir)
- Əmək haqqı və digər şərtlər müsahibə zamanı müzakirə olunacaq.