TELESATIŞ ÜZRƏ MÜTƏXƏSSİS (TƏCRÜBƏLİ)

- Kampaniya və məhsullar barədə soyuq zənglər edilərək məlumatın verilməsi;
- Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə;
Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması;
- Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi;
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
- Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq;
- Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
- Telefon zənglərini müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində cavablandırılması, müştərilərin müraciətlərini peşəkar şəkildə və müəyyən edilmiş skriptlərə və standartlara uyğun olaraq cavablandırılması,
- Bu sahədə təcrübəsi olanlara üstünlük veriləcək.
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi.

İş saatları və əmək şərtləri:
- Əmək haqqı: İştirakçının təcrübəsi,bilik-bacarığına uyğun təyin olunacaq
- İş qrafiki: 1-6 günlər (09:00-dan 18:00-dək)
- İstirahət günləri: bazar günü
- İş yeri: Səməd Vurğun küçəsi
- Əlaqə: [email protected]