Boss.Az - Telesatış və əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis (Operator)

İş barədə məlumat

- Müştərilərlə işləmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək bacarığı,
- Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə operativ cavab vermək,
- Məhsullarla bağlı məlumatları detallı şəkildə müştəriyə çatdırmaq və lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək.
- Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması
- Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək.
- Müaciətlə bağlı məlumatların sistemə işlənməsi.

İş qrafiki:
- Bazar ertəsi – Cümə: 09:00-dan 18:00-dək
- Ə/h: 400-600 azn

Namizədə tələblər

- Ali təhsil, orta ixtisas və ya orta təhsil
- Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq və dinləmək bacarığı (Rus dili bilənə üstünlük verilir), ingilis dili bilmək arzuolunandır
- Komanda tərkibində və ya fərdi işləmə qabiliyyəti;
- Müvafiq vəzifə üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür
- Ofis proqramları orta səviyyədə (MS office, Word, Excel) bilməsi üstünliükdür
- Yaş həddi: 20-30 yaş

Göstərilən tələblərə cavab verən şəxslərin CV-lərini “Telesatış və əlaqə mərkəzinin mütəxəssisi” başlığı ilə [email protected] elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.

TELESATIŞ VƏ ƏLAQƏ MƏRKƏZİ ÜZRƏ MÜTƏXƏSSİS (OPERATOR)