Öhdəliklər:
- Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək
- Müştərilərə operativ və keyfiyyətli xidmət göstərilməsini təmin etmək
- Səbirli olmalı, müştərilərdən sifarişi tam ətraflı götürməli və bütün sualları cavablandırmalıdır.
- İşində məsuliyyətli, ciddi, danışıq diksiyası normal olmalı
- Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi.
- Kadrlar səviyyəsinin inkişafı üzrə kadrlar şöbəsi ilə...