ÇAĞRI MƏRKƏZİ OPERATORU

Müştəri Xidmətləri Nümayəndəsi (2024)
Azerconnect
Golden Pay terminalları və Hesab.az tətbiqi ilə ödəniş problemləri zamanı müştərilərə dəstək göstərmək.

Resepsiyon (2023)
Seven Rooms Hotel
Şirkətin standartlarına uyğun şəkildə tam qeydiyyat prosedurlarını icra etmək.
Qonaqların rəyləri əsasında otelin standartlarının davamlılığını izləmək.

Resepsiyon (2021–2023)
Kinderland, Bakı
Back-office komandasına dəstək göstərmək. Gələn zənglərə cavab vermək, qonaqları qarşılamaq.
Sosial şəbəkə hesablarını idarə etmək və müştəri strategiyalarını təkmilləşdirmək.
Marketinq kanalları və materiallarında xidmətin davamlılığını izləmək.

Səyahət Koordinatoru (2019–2020)
Azterra Travel, Bakı
Şirkətin strategiyasını dəstəkləmək üçün turistlər, agentliklər və təchizatçılarla güclü münasibətlər qurmaq və saxlamaq.
Otel və nəqliyyat sifarişləri etmək. Hava limanına və geriyə transferləri təşkil etmək.