MENECER

Golden Pay
Müştəri Xidmətləri Nümayəndəsi (2024)

Golden Pay terminalları və Hesab.az tətbiqi ilə ödəniş problemlərində müştərilərə dəstək göstərmək.

Seven Room Hotel
Resepsiyon / SMM Köməkçisi (2023)

Ofis daxili komandaya yardım etmək, gələn zəngləri cavablandırmaq, qonaqları qarşılamaq.

Sosial media hesablarını idarə etmək və müştəri strategiyalarını təkmilləşdirmək.

Marketinq kanalları və materialları üzrə xidmət keyfiyyətinə nəzarət.
Kinderland Baku
Resepsiyon (2021 – 2023)

Şirkət standartlarına uyğun tam qeydiyyat prosedurlarını icra etmək.

Qonaqların rəy və təklifləri əsasında otel standartlarına riayət olunmasını izləmək.

Azterra Travel
Səyahət Koordinatoru (2019 – 2020)

Turistlər, agentliklər və təchizatçılarla güclü əlaqələr qurmaq və şirkət strategiyasını dəstəkləmək.

Otel və nəqliyyat rezervasiyası, hava limanına qarşılanma və yola salma təşkil etmək.

Azercell Telekom
Əlaqə Mərkəzi Nümayəndəsi (2014 – 2015)

Gələn zəngləri cavablandırmaq

Müştəri sorğularına kömək etmək

Sifarişləri qəbul və emal etmək

Digər şöbələrlə eskalasiyalara nəzarət etmək

Şikayətləri həll etmək və geri dönüşlər aparmaq